- Avaleht
- KKK
Korduma kippuvad küsimused
Vastused küsimustele turvafirma, lemmikloomade, voolukatkestuse, rendi ja garantii kohta. Kui vastust siin pole, kirjutage meile.
22 vastust · 4 teematEnne ostu
Kas see sobib minu koju ja kas ma vajan turvafirmat.
Kas ma vajan turvafirmat?
Ei. Valvate ise mobiiliäpist: häire tuleb teie ja pere telefoni, teie otsustate, mida teha. Kui soovite, et häire korral sõidaks kohale patrull, küsime teie piirkonna partnerilt pakkumise, see on eraldi kokkulepe.
Ost või rent: kumb on mõistlikum?
Ostes maksate komplekti korraga välja ja edasi 9,18 €/kuus mobiiliäpi, mobiilside ja klienditoe eest. Rentides on kuutasu suurem, aga suurt esimest makset pole. Paigaldus ja mobiiliäpp on mõlemal juhul samad. Kui plaanite samas kodus elada aastaid, tasub ost end ära. Üürikorteris või lühemaks ajaks on rent lihtsam.
Kas süsteem sobib üürikorterisse?
Jah. Süsteem on juhtmevaba ja andurid kinnitatakse väikeste kruvidega. Kolides võtate süsteemi kaasa ja tehnik paneb selle uues kodus üles.
Kas süsteem sobib suvilasse, kus pole internetti?
Jah. Keskseadmes on SIM-kaart, nii et Wi-Fit pole vaja, piisab mobiililevist. Kui levi on nõrk, ütleb tehnik seda kohapeal enne paigaldust.
Kas lemmikloom tekitab valehäire?
Liikumisandurid on lemmikloomakindlad kuni 30 kg ja tehnik paigaldab need nii, et loom häiret ei tekita. Suurema looma puhul kasutame ukseandureid ja liikumisandurit kaameraga, mis saadab häire korral fotod.
Paigaldus
Kui kaua see võtab, kuidas andurid kinnitatakse ja mis saab kolides.
Kuidas andurid kinnitatakse?
Andurid kinnitatakse seinale või lakke väikeste kruvidega. Kaableid ei veeta ja keskseade käib tavalisse pistikusse.
Kui kaua paigaldus võtab?
Tavalises korteris või majas 1–2 tundi. Tehnik seadistab ka mobiiliäpi teie telefoni ja näitab, kuidas süsteemi valvesse panna.
Kas ma saan ise paigaldada?
Häirepaketi ja suitsupaketi saate ise paigaldada, seadistuse (18,60 €) teeme meie. Start-, Plus- ja Premium-paketi paigaldab tehnik, et andurid oleksid õiges kohas ja süsteem õigesti seadistatud.
Kui kaugele tehnik sõidab?
Paigaldame üle Eesti.
Mis saab, kui kolin?
Tehnik võtab seadmed maha ja paneb uues kodus üles. Kolimine maksab alates 35,20 € (sisaldab pool tundi tööd), iga järgnev alustatud tund 70,40 €.
Kasutamine
Vool, internet, pere, patareid ja öörežiim.
Mis saab voolukatkestusel?
Keskseadmes on aku ja süsteem valvab edasi. Side liigub mobiilivõrku ja teie saate mobiiliäppi teate, et vool on kadunud.
Kui internet kaob?
Keskseadmes on SIM-kaart, nii et häired jõuavad teieni ka ilma Wi-Fita.
Mitu inimest saab mobiiliäppi kasutada?
Piiramatu arv inimesi, igaüks oma telefonist. Külalisele või koristajale saate anda ajutise koodi ja selle hiljem kustutada.
Kas ma näen videot?
Ei. Liikumisandur kaameraga saadab häire korral mõne foto, pidevat videot ei ole. Fotodelt näete, mis juhtus.
Kui patarei saab tühjaks?
Mobiiliäpp annab aegsasti teada. Patareid saate ise vahetada või teeb seda tehnik hoolduse käigus.
Kuidas ma süsteemi valvesse panen?
Sõrmistikust koodiga, puldist või telefonist. Öörežiimis valvavad uksed, aknad ja välisandurid ning toas saate vabalt liikuda.
Hind ja leping
Kuutasu, rendi pikkus, garantii ja käibemaks.
Mida kuutasu 9,18 € katab?
Mobiilside keskseadmes (SIM-kaart), mobiiliäpi ning ööpäevaringse klienditeeninduse ja tehnilise toe. Lisaseadmete ost kuutasu ei tõsta.
Kas ostes tuleb ka kuutasu maksta?
Jah, 9,18 €/kuus. Ilma selleta ei saa keskseade sidet pidada ega teateid saata.
Kui pikk on rendileping?
Minimaalne periood on 3 kuud. Pärast seda saate lõpetada, teatades 3 kuud ette.
Mis saab rendi lõppedes?
Tehnik võtab seadmed ära. Kui soovite süsteemi endale jätta, teeme välja ostmiseks pakkumise.
Kui seade läheb katki?
Rentides tasute remondi või kahjustatud seadme eest hinnakirja järgi. Ostes kehtib garantii. Pärast garantiid maksab tehniku väljakutse alates 35,20 € (kuni pool tundi), iga järgnev alustatud tund 70,40 €.
Kas hinnad sisaldavad käibemaksu?
Erakliendile jah, kõik lehel olevad hinnad on koos käibemaksuga. Ärikliendi lehel näitame hindu ilma käibemaksuta.
Kirjutage oma küsimus ja vastame ühe tööpäeva jooksul.
Lihtne algus
Jätke oma number, meie teeme ülejäänu
Helistame ühe tööpäeva jooksul, aitame valida paketi ja tehnik paigaldab kõik ühe visiidiga.
Paketid alates 189 € ostes või 12,40 €/kuus rentides · tehnik paigaldab · kirjutage info@gsmvalve.ee

