Часто задаваемые вопросы

Нет. Вы охраняете сами через приложение: тревога приходит на ваш телефон и телефоны семьи, а вы решаете, что делать. Если хотите, чтобы при тревоге приезжал патруль, мы запросим предложение у партнёра в вашем регионе, это отдельная договорённость.

При покупке вы оплачиваете комплект сразу, а дальше 9,18 €/мес. за приложение, мобильную связь и поддержку клиентов. При аренде ежемесячная плата больше, но нет большого первого платежа. Установка и приложение в обоих случаях одинаковые. Если планируете жить в этом доме годами, покупка окупится. В съёмной квартире или на короткий срок аренда проще.

Да. Система беспроводная, датчики крепятся маленькими шурупами. При переезде вы забираете систему, и техник установит её в новом доме.

Да. В центральном блоке SIM-карта, поэтому Wi-Fi не нужен, достаточно мобильной связи. Если сигнал слабый, техник скажет об этом на месте до установки.

Датчики движения не реагируют на животных до 30 кг, и техник устанавливает их так, чтобы животное не вызывало тревогу. Для крупного животного используем датчики двери и датчик с камерой, который при тревоге присылает фото.

Датчики крепятся к стене или потолку маленькими шурупами. Кабели не прокладываются, а центральный блок включается в обычную розетку.

В обычной квартире или доме 1–2 часа. Техник также настроит приложение на вашем телефоне и покажет, как ставить систему на охрану.

Пакеты «Тревожная кнопка» и «Датчик дыма» можно установить самостоятельно, настройку (18,60 €) делаем мы. Пакеты Start, Plus и Premium устанавливает техник, чтобы датчики стояли в правильных местах, а система была правильно настроена.

Устанавливаем по всей Эстонии.

Техник снимет устройства и установит их в новом доме. Переезд стоит от 35,20 € (включает полчаса работы), каждый следующий начатый час 70,40 €.

В центральном блоке аккумулятор, и система продолжает охранять. Связь переходит на мобильную сеть, а вы получаете в приложении уведомление о том, что пропало электричество.

В центральном блоке SIM-карта, поэтому тревоги доходят до вас и без Wi-Fi.

Неограниченное число людей, каждый со своего телефона. Гостю или уборщице можно дать временный код и потом удалить его.

Нет. Датчик с камерой при тревоге присылает несколько фото, постоянного видео нет. По фото видно, что произошло.

Приложение заранее сообщит об этом. Батарейки можно поменять самому, или это сделает техник при обслуживании.

Кодом с клавиатуры, брелоком или с телефона. В ночном режиме охраняются двери, окна и уличные датчики, а по дому можно свободно ходить.

Мобильная связь центрального блока (SIM-карта), приложение, а также круглосуточное обслуживание клиентов и техническая поддержка. Покупка дополнительных устройств не повышает ежемесячную плату.

Да, 9,18 €/мес. Без неё центральный блок не может держать связь и отправлять уведомления.

Минимальный срок 3 месяца. После этого можно прекратить, предупредив за 3 месяца.

Техник заберёт устройства. Если хотите оставить систему себе, сделаем предложение на выкуп.

При аренде вы оплачиваете ремонт или повреждённое устройство по прейскуранту. При покупке действует гарантия. После гарантии вызов техника стоит от 35,20 € (до получаса), каждый следующий начатый час 70,40 €.

Для частных клиентов да, все цены на сайте указаны с НДС. На странице для бизнеса цены указаны без НДС.