Доступность

GSMvalve OÜ хочет, чтобы сайтом valve.ee могли пользоваться все, в том числе с программой чтения экрана, клавиатурой, увеличением или повышенным контрастом. Здесь мы описываем, как работает услуга, насколько сайт соответствует требованиям доступности и как получить помощь.

Что охватывает эта информация

Информация относится к сайту valve.ee: все страницы, форма заказа звонка, формы заказа («Оформить заказ» и «Собрать самому») и форма отказа от договора. Мобильное приложение охранной системы принадлежит другому производителю, и за его доступность отвечает производитель приложения.

Как работает услуга

Выберите пакет или соберите комплект сами. Цены указаны с НДС, отдельно для покупки и аренды.
Заполните форму запроса или заказа. Оплаты на сайте нет.
В течение одного рабочего дня мы присылаем по эл. почте подтверждение, договор и счёт и договариваемся о времени визита техника. Договор вступает в силу, когда вы его подписали, а техник приходит после оплаты первого счёта.
После поступления оплаты техник устанавливает систему за один визит и настраивает приложение в вашем телефоне.

Если форма вам не подходит, то же самое можно сделать по эл. почте: info@gsmvalve.ee.

По чему мы оценивали

Мы оценили сайт по европейскому стандарту EN 301 549 (версия 3.2.1) и по уровню AA руководства WCAG 2.1. Цель: WCAG 2.2 AA. Оценку мы провели сами 7 и 8 октября 2026 года: автоматическая проверка, проход с клавиатуры и измерение контраста на основных страницах.

Соответствие

Сайт частично соответствует требованиям. Ниже написано, что сделано и чего ещё не хватает.

Что сделано

Поля форм связаны с подписями, у групп переключателей есть заголовок.
Сайтом можно пользоваться с клавиатуры, фокус клавиатуры хорошо виден.
Текст в обычном виде имеет достаточный контраст (не менее 4,5:1, крупный текст 3:1).
В шапке есть кнопка «Повышенный контраст», которая делает весь текст читаемым с контрастом не менее 7:1. Выбор запоминается.
У изображений есть текстовое описание, декоративные значки скрыты от программ чтения экрана.
Заголовки идут в логичном порядке.
Сайт работает и на узком экране телефона.
На панели cookie кнопки «Отказаться» и «Согласен» одинаково заметны.

Известные недостатки и альтернативы

3D-сцена на главной странице только визуальная. Та же информация есть текстом на этой же странице и на странице Устройства.
Проверка форм от спама Google reCAPTCHA может быть сложной для некоторых пользователей. Если проверка не проходит, напишите нам на info@gsmvalve.ee, форма не нужна.
Калькулятор цены на странице «Собрать самому» требует JavaScript. Если он не работает, оставьте свой номер, и мы поможем выбрать по телефону.
Карта на странице контактов загружается из Google Maps. Адрес есть на той же странице и текстом.

Помощь и обратная связь

Если какая-то часть сайта у вас не работает или вам нужна информация в другом виде (например, крупным шрифтом, простым языком или зачитанная вслух), напишите на info@gsmvalve.ee. Мы отвечаем в течение одного рабочего дня и найдём решение, например пришлём информацию по эл. почте или перезвоним вам.

Надзор

Выполнение требований доступности контролирует Департамент защиты прав потребителей и технического надзора Эстонии (TTJA, ttja.ee). Если наш ответ вас не устроит, вы можете обратиться в TTJA.

Составление информации

Информация составлена 8 октября 2026 года и основана на нашей собственной оценке. Мы пересматриваем её не реже раза в год и после каждого крупного изменения. Правовое основание: эстонский Закон о доступности товаров и услуг, которым перенесён Европейский акт о доступности (директива (ЕС) 2019/882).