Ligipääsetavus
GSMvalve OÜ soovib, et valve.ee oleks kasutatav kõigile, ka siis, kui kasutate ekraanilugejat, klaviatuuri, suurendust või suuremat kontrasti. Siin kirjeldame, kuidas teenus töötab, kui hästi veebileht ligipääsetavuse nõuetele vastab ja kuidas saate abi.
Mida see teave hõlmab
Teave kehtib veebilehe valve.ee kohta: kõik lehed, kõnesoovi vorm, tellimisvormid („Esitage tellimus“ ja „Pange ise kokku“) ning taganemise vorm. Valvesüsteemi mobiiliäpi on teinud teine tootja ja selle ligipääsetavuse eest vastutab äpi tootja.
Kuidas teenus töötab
- Valige pakett või pange komplekt ise kokku. Hinnad on näha koos käibemaksuga, eraldi ostes ja rentides.
- Täitke päringu- või tellimisvorm. Veebis makset ei toimu.
- Ühe tööpäeva jooksul saadame e-kirjaga kinnituse, lepingu ja arve ning lepime kokku tehniku aja. Leping jõustub, kui olete selle allkirjastanud, ja tehnik tuleb pärast esimese arve tasumist.
- Pärast makse laekumist paigaldab tehnik süsteemi ühe visiidiga, teeb kohapeal koolituse ja õpetab kõik selgeks.
Kui vorm teile ei sobi, saate sama teha e-kirjaga aadressil info@gsmvalve.ee.
Mille järgi hindasime
Hindasime veebilehte Euroopa standardi EN 301 549 (versioon 3.2.1) ja veebisisu juhiste WCAG 2.1 AA-taseme järgi. Sihiks on WCAG 2.2 AA. Hinnangu tegime ise 7. ja 8. oktoobril 2026: automaatkontroll, klaviatuuriga läbikäik ja kontrasti mõõtmine põhilehtedel.
Vastavus
Veebileht vastab nõuetele osaliselt. Allpool on kirjas, mis on tehtud ja mis veel puudub.
Mis on tehtud
- Vormiväljad on sildiga seotud ja valikunuppude rühmadel on pealkiri.
- Lehte saab kasutada klaviatuuriga ja klaviatuuri fookus on selgelt näha.
- Tekst on tavavaates piisava kontrastiga (vähemalt 4,5:1, suur tekst 3:1).
- Päises on nupp „Suurem kontrast“, mis teeb kogu teksti vähemalt 7:1 kontrastiga loetavaks. Valik jääb meelde.
- Piltidel on tekstiline kirjeldus, kaunistavad ikoonid on ekraanilugeja eest peidetud.
- Pealkirjad on loogilises järjekorras.
- Leht töötab ka kitsal telefoniekraanil.
- Küpsiste ribal on „Keeldu“ ja „Nõustun“ ühtmoodi nähtavad.
Teadaolevad puudused ja alternatiivid
- Avalehe 3D-vaade on ainult visuaalne. Sama info on tekstina samal lehel ja lehel Seadmed.
- Vormide rämpspostikontroll Google reCAPTCHA võib osale kasutajatele raske olla. Kui kontroll ei õnnestu, kirjutage meile aadressil info@gsmvalve.ee, vormi pole vaja.
- Lehe „Pange ise kokku“ hinnakalkulaator vajab JavaScripti. Kui see ei tööta, jätke oma number ja aitame telefonis valida.
- Kontaktilehe kaart on Google Mapsist. Aadress on samal lehel ka tekstina.
Abi ja tagasiside
Kui mõni osa lehest teie jaoks ei tööta või vajate infot muus vormis (näiteks suuremas kirjas, lihtsamas keeles või ette loetuna), kirjutage info@gsmvalve.ee. Vastame ühe tööpäeva jooksul ja leiame lahenduse, näiteks saadame info e-kirjaga või helistame teile tagasi.
Järelevalve
Ligipääsetavuse nõuete täitmist kontrollib Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet (TTJA, ttja.ee). Kui meie vastus teid ei rahulda, võite pöörduda TTJA poole.
Teabe koostamine
Teave on koostatud 8. oktoobril 2026 ja põhineb meie enda hinnangul. Vaatame selle üle vähemalt kord aastas ja iga suurema muudatuse järel. Õiguslik alus on toodete ja teenuste ligipääsetavuse seadus, millega on üle võetud Euroopa ligipääsetavuse akt (direktiiv (EL) 2019/882).
