Piekļūstamība

GSMvalve OÜ vēlas, lai valve.ee varētu lietot ikviens, arī ar ekrāna lasītāju, tastatūru, palielinājumu vai lielāku kontrastu. Šeit aprakstām, kā darbojas pakalpojums, cik labi vietne atbilst piekļūstamības prasībām un kā saņemt palīdzību.

Uz ko attiecas šī informācija

Informācija attiecas uz vietni valve.ee: visām lapām, atzvanīšanas pieprasījuma veidlapu, pasūtījuma veidlapām („Iesniegt pasūtījumu“ un „Saliec pats“) un atkāpšanās veidlapu. Apsardzes sistēmas mobilā lietotne ir cita ražotāja lietotne, un par tās piekļūstamību atbild lietotnes ražotājs.

Kā darbojas pakalpojums

Izvēlies paketi vai saliec komplektu pats. Cenas ir redzamas ar PVN, atsevišķi pērkot un nomājot.
Aizpildi pieprasījuma vai pasūtījuma veidlapu. Maksājums vietnē nenotiek.
Vienas darba dienas laikā pa e-pastu nosūtām apstiprinājumu, līgumu un rēķinu un vienojamies par tehniķa vizītes laiku. Līgums stājas spēkā, kad tu to paraksti, un tehniķis ierodas pēc pirmā rēķina apmaksas.
Pēc maksājuma saņemšanas tehniķis uzstāda sistēmu vienā vizītē un iestata lietotni tavā telefonā.

Ja veidlapa tev neder, to pašu vari izdarīt pa e-pastu: info@gsmvalve.ee.

Pēc kā vērtējām

Vietni vērtējām pēc Eiropas standarta EN 301 549 (versija 3.2.1) un WCAG 2.1 AA līmeņa. Mērķis ir WCAG 2.2 AA. Vērtējumu veicām paši 2026. gada 7. un 8. oktobrī: automātiska pārbaude, pārbaude ar tastatūru un kontrasta mērījumi galvenajās lapās.

Atbilstība

Vietne prasībām atbilst daļēji. Zemāk ir rakstīts, kas izdarīts un kā vēl trūkst.

Kas ir izdarīts

Veidlapu lauki ir saistīti ar nosaukumiem, un izvēles pogu grupām ir virsraksts.
Vietni var lietot ar tastatūru, un tastatūras fokuss ir labi redzams.
Teksts parastajā skatā ir ar pietiekamu kontrastu (vismaz 4,5:1, liels teksts 3:1).
Galvenē ir poga „Lielāks kontrasts“, kas padara visu tekstu salasāmu ar kontrastu vismaz 7:1. Izvēle tiek atcerēta.
Attēliem ir teksta apraksts, dekoratīvās ikonas ir paslēptas no ekrāna lasītājiem.
Virsraksti ir loģiskā secībā.
Vietne darbojas arī šaurā telefona ekrānā.
Sīkdatņu joslā pogas „Atteikties“ un „Piekrītu“ ir vienlīdz redzamas.

Zināmās nepilnības un alternatīvas

Sākumlapas 3D skats ir tikai vizuāls. Tā pati informācija ir teksta veidā tajā pašā lapā un lapā Ierīces.
Veidlapu surogātpasta pārbaude Google reCAPTCHA dažiem lietotājiem var būt sarežģīta. Ja pārbaude neizdodas, raksti mums uz info@gsmvalve.ee, veidlapa nav vajadzīga.
Lapas „Saliec pats“ cenu kalkulatoram vajadzīgs JavaScript. Ja tas nedarbojas, atstāj savu numuru, un palīdzēsim izvēlēties pa telefonu.
Kontaktu lapas karte ir no Google Maps. Adrese tajā pašā lapā ir arī teksta veidā.

Palīdzība un atsauksmes

Ja kāda vietnes daļa tev nedarbojas vai tev vajadzīga informācija citā veidā (piemēram, lielākā drukā, vienkāršākā valodā vai nolasīta), raksti uz info@gsmvalve.ee. Atbildam vienas darba dienas laikā un atradīsim risinājumu, piemēram, nosūtīsim informāciju pa e-pastu vai piezvanīsim tev.

Uzraudzība

Piekļūstamības prasību izpildi uzrauga Igaunijas Patērētāju aizsardzības un tehniskās uzraudzības iestāde (TTJA, ttja.ee). Ja mūsu atbilde tevi neapmierina, vari vērsties TTJA.

Informācijas sagatavošana

Informācija sagatavota 2026. gada 8. oktobrī un balstās uz mūsu pašu vērtējumu. To pārskatām vismaz reizi gadā un pēc katras lielākas izmaiņas. Juridiskais pamats ir Igaunijas Preču un pakalpojumu piekļūstamības likums, ar kuru pārņemts Eiropas Piekļūstamības akts (direktīva (ES) 2019/882).